حضور یک کسب و کار در بازار آنلاین، صرف نظر از صنف تجاری، می تواند تأثیر زیادی بر موفقیت آن داشته باشد. در عصر حاضر، برخی از کسب و کارها هنوز متوجه نیستند که اکثر مشتریان آنها قبل از خرید، از وب سایت آنها بازدید می کنند.
داشتن یک حضور آنلاین قوی، به‌ویژه یک وب‌سایت، می‌تواند باعث افزایش چشمگیر درآمد شود. بله، کیفیت وب سایت شما بر نتایج تأثیر می گذارد، اما هدف این مقاله تأکید بر اهمیت داشتن وب سایت برای کسب و کار است.
من به شرکت های متعددی در اندازه های مختلف کمک کرده ام تا در دنیای دیجیتال حضور پیدا کنند. در برخی موارد، شرکت ها برای آنلاین شدن مردد هستند، زیرا احساس می‌کنند به اندازه کافی از فناوری آگاه نیستند و نمی‌دانند چگونه یک وب‌سایت را مدیریت کنند. در موارد دیگر، شرکت ها نگران قیمت و هزینه هستند.
خبر خوب این است که راه حلی وجود دارد که برای شما کارساز خواهد بود. اگر هنوز به متقاعد کردن نیاز دارید، در اینجا مهمترین دلایلی که برای کسب و کار شما مهم است که یک وب سایت داشته باشید آورده شده است:
اعتبار
یکی از دلایل اصلی که باید برای کسب و کار خود وب سایت داشته باشید، افزایش اعتبار شرکت است. یکی از راه‌هایی که می‌توانید از رقبایتان متمایز شوید این است که وب‌سایتی داشته باشید که ظاهر خوبی داشته باشد و اطلاعات با کیفیت را به وضوح به مشتریان شما منتقل کند.
بدون وب سایت، مردم ممکن است مشروعیت شما را به عنوان یک تجارت زیر سوال ببرند. داشتن یک وب سایت فرصتی برای ایجاد یک تاثیر اولیه عالی است و به مردم آرامش می دهد که شما یک کسب و کار واقعی هستید.
برندینگ
یکی از مهمترین کارهایی که می توانید انجام دهید، نمایش برند (نام تجاری) خود به مشتریان احتمالی است. با مشخص کردن واضح اینکه چه کسی هستید، چه چیزی را نمایندگی می کنید و چه چیزی را عرضه می کنید، شانس خرید مشتریان از شما را افزایش می دهید.
این نیز می تواند شما را از رقبای خود متمایز کند. بدون یک وب سایت، انجام این کار می تواند بسیار چالش برانگیز باشد زیرا مردم نمی توانند به راحتی اطلاعات با کیفیت و قابل اعتماد در مورد کسب و کار شما پیدا کنند.
هدایت مشتری
شاید یکی از جذاب ترین دلایل برای داشتن یک وب سایت برای کسب و کار شما این باشد که می تواند شانس شما را برای هدایت و جذب مشتری افزایش دهد.
هنگامی که مردم شما را در فضای آنلاین پیدا کردند، به محصول یا خدمات شما علاقه مند شدند و خواستند درباره شما بیشتر بدانند. به لطف اطلاعات موجود در وب سایت شما، که به کسب و کارتان این فرصت را می دهد تا فروش خود را افزایش دهید، می دانند چگونه با شما تماس بگیرند. حتی اگر داشتن وب‌سایت نیاز به هزینه داشته باشد، اما در صورت استفاده صحیح، بازگشت سرمایه فوق العاده مثبتی دارد.
ترافیک ارگانیک
هنگامی که آنلاین هستید و یک وب سایت با سئوی بهینه شده دارید، شانس حضور در نتایج اول جستجوی گوگل را خواهید داشت. این به این معنی است که وقتی مردم در جستجوی یک محصول یا خدمات هستند، این احتمال وجود دارد که وب سایت شما در نتایج نخست نشان داده شود. و این فرصت را فراهم می کند که پایگاه مشتریان خود را به شدت افزایش دهید.
صرفه جویی در زمان
بسیاری از مشتریان شما فقط برای پرسیدن سوالات ساده ای مانند آدرس و ساعات کاری با شما تماس می گیرند. اگر تماسی را از دست بدهید، مشتری ناراضی می ماند. این گونه تماس ها همچنین می‌توانند تمرکز کارکنان شما را از مهمترین بخش‌های کسب‌وکارتان منحرف کنند. یک وب سایت می تواند این تماس ها را کاهش دهد و بهره وری داخلی را افزایش دهد. در عین حال، به مشتریان کمک می کند تا اطلاعات مفیدی را بدون نیاز به تماس تلفنی و.. پیدا کنند، که در نهایت تجربه کاربری بهتری را ارائه می دهد.
آخرین تغییرات و اطلاعیه ها
از آنجایی که وب سایت شما 24 ساعته آنلاین است، ارسال آخرین تغییرات و اطلاعیه ها برای مشتریان خیلی آسان است. با داشتن وب سایت می توانید آنها را در مورد هر کاری که انجام می دهید بروز نگه دارید.
دیجیتال مارکتینگ
اگر قصد دارید از بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ برای افزایش سرنخ ها و رشد کسب و کار خود استفاده کنید، احتمالاً می خواهید ترافیک را به یک وب سایت یا صفحه فرود هدایت کنید. برای انجام این کار به طور موثر، از ترافیک تاریخی که به وب سایت شما می رود استفاده کنید تا بتوانید واجد شرایط ترین مشتریان را هدف قرار دهید و بهترین بازگشت سرمایه را برای هزینه تبلیغات خود دریافت کنید. بنابراین بهتر است وب سایت خود را زودتر راه اندازی کنید، حتی اگر در حال حاضر قصد اجرای تبلیغات را ندارید.
امروزه وب سایت ها برای تجارت و کسب و کار ضروری شده اند. اگر قبلاً برای آن اقدام نکرده اید، قویاً توصیه می‌کنم برای داشتن وب سایت اقدام کنید. شما می توانید در طول زمان آن را بهبود ببخشید، اما نکته کلیدی این است که همین حالا کار را شروع کنید.
